KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunmasına ve Ticari iletişime ilişkin Aydınlatma ve Rıza/İzin Formu

Değerli Ziyaretçi, Müşterileri ve Üyelerimiz,

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili uygulamalarımız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamındaki haklarınız, haklarımız.

İş bu Onay Formunda, “kuyumcumhira.com” online satış sitesine (“Site”) üye olmak istemeniz halinde kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin aydınlatma metni ve vereceğiniz açık rıza beyanı yer almaktadır. Sizler tarafından verilen ve tarafınızdan edinilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler bilgi ve işlemin mahiyetine göre Şirketimiz veya hizmet aldığı bilgi teknolojileri sistemlerinde, mevzuata uygun teknik ve idari yöntemler ile alınmaktadır.

Kanun uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatıyla Hira Kuyumculuk olarak işlediğimiz kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma metni aşağıdadır.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Kişisel Verilerinin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

“Veri Sorumlusu” sıfatıyla, işlemekte olduğumuz kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’na, ikincil düzenlemelere (yönetmelik, tebliğ, genelge) ve Kişisel Verileri Koruma Kurul’u kararlarına uygun olarak işlenmesine, muhafaza edilmesine ve silinmesine hassasiyetle yaklaşmaktayız.
Bu aydınlatma metni ile sunulan hizmetleri kullanmanız halinde işlenecek kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek istiyoruz.


Veri Kategorileri ve Veri Türleri

Kimlik Bilgileri
| Ad, Soyad, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik Numarası, Doğum Yeri ve Tarihi, Uyruğu,
İletişim Bilgileri
| Telefon Numarası, E-posta adresi, Adres, Posta Konu, Faks
Ödeme Bilgileri
| Vergi dairesi, Fatura Bilgileri, Ödeme Yönetimi Bilgileri, Kredi Kartı Bilgileri
Üyelik Bilgileri
| Üyelik Bilgisi, Üyelik ID Numarası,
Müşteri İşlem Bilgileri
| Satın aldığınız ürün/ler, alışveriş tutarı ve alışveriş tarihi dahil siparişe ilişkin bilgiler, ticari iletişim izni, işlem geçmişinize ilişkin bilgiler,
İşlem Güvenliği Bilgileri
| IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları
Pazarlama Bilgileri
| Ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalar, çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler
Lokasyon

| Tarayıcı ayarları aracılığıyla izin vermeniz halinde İnternet Sitesi tarafından otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi• www.kuyumcumhira.com internet sitesi (“Site”) kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Site’deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler)

• Pazarlamaya esas işlenebilecek bilgileriniz (Doğum tarihi, Site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, adres, ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri dahil her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri(nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, elektronik ticari ve sair iletişimlere yaklaşım-aksiyonlar, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb), reklam tanıtıcısı bilgileri)

Kişisel Verilerinizi İşleme Amacımız Nedir?

• Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,

• Aramızda doğabilecek uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,

• Site’ye üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,

• Kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, özel günler için kutlama, temenni, tebrik, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.

Kişisel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz Nedir?

Hira Kuyumculuk olarak kişisel verilerinizi, tarafınızdan alınan açık rızaya dayanarak, Sitemiz üzerinden yaptığınız alışverişlerin veya üyelik işlemlerine ilişkin paylaştığınız bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi, sabit-mobil nitelikli internet ve iletişim cihazlarınızın ve/veya mobil uygulamaların muhtelif ortamlarda ve yerde kullanımlarından oluşan/edinilen verilerin sistemlerimize kaydedilmesi, Sitemiz üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, kayıt ve davranışsal işlemlerin sistemlerimize kaydedilmesi, telefon yoluyla sizinle iletişim kurulması esnasında vermiş olduğunuz bilgilerin sistemlerimize kaydedilmesi gibi otomatik yöntemlerle toplamaktayız.

Kişisel Verilerinizi Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarmaktayız?

Hira Kuyumculuk olarak kişisel verilerinizi;

• Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla Hira Kuyumculuk’un yurtiçinde bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplama hizmeti, veri tabanı, ticari elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması nedeniyle yurtdışı ile,

• Gerekmesi halinde ya da her türlü ürün taleplerinizin size gönderilmesi amacıyla kurye ve kargo hizmeti aldığımız iş ortaklarımızla,

• Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlarla paylaşmaktayız.

Kanun Kapsamındaki Haklarınız Nelerdir?

Hira Kuyumculuk tarafından işlenen kişisel verilerinize ilişkin Kanun’un 11.maddesinde yer alan aşağıdaki haklarınızı, Hira Kuyumculuk’a başvuruda bulunarak her zaman kullanabileceksiniz;

Kişisel verilerinizin;

a) işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) işlenmişse bilgi talep etme,

c) işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) yurt içinde/ yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,

d) eksik/ yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

e) Satıcı’ nın kanuni yükümlülüklerine ilişkin hükümler saklı kalmak kaydıyla, KVKK’ nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme,

f) aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,

g) münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak Hira Kuyumcuk’a aşağıda belirtilen iletişim kanallarından iletebilirsiniz (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak isteriz.) Başvurularınız Hira Kuyumculuk tarafından en kısa süre içerisinde ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacak ve sonuçlandırılacaktır.

Adres: Cami Mahallesi, Ahmetbey Caddesi, No:24 Sütçüler/ISPARTA

Telefon: +90 501 121 39 21

Müşteri Hizmetleri İletişim Adresi: sosyal@azizkulce.com.tr

Açık Rıza ve Ticari İletişim İzni Beyanı

Yukarıdaki aydınlatma metnini uygun bulmuş iseniz, bilgilerinizin doğruluğunu teyit ettikten sonra sizi bilgilendireceğimiz işlemleri (prosedürüne ve tercihinize göre) yaptığınızda ilgili açık rıza/ticari iletişim izni verme işleminiz tamamlanmış olacaktır.

Kişiselleştirilmiş/Ticari iletişime ilişkin açık rıza/ticari iletişim izni beyanı

İstediğim her zaman ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, göndereceğiniz elektronik iletilerde belirtilen işlemi (red) yaparak veya üye bilgilerimden söz konusu onayı kaldırarak ilgili ticari elektronik iletişimi durdurabileceğim, açık rızama dayanarak kişisel veri işlenen hallerde ise açık rızamı her zaman geri çekerek açık rızaya dayanan kişisel veri işleme süreçlerini durdurabileceğim hususlarında da bilgilendirildim/biliyorum.

Kişiselleştirilmiş/ticari iletişime ilişkin olarak kişisel verilerimin yukarıdaki aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenmesine, kişisel verilerimin Hira Kuyumculuk’a bağlı olduğu grup şirketler(olması halinde) tarafından verdiğim iletişim bilgilerim ile ileride güncellemem halinde güncel iletişim bilgilerim üzerinden SMS/kısa mesaj, MMS, anlık bildirim, otomatik arama, bilgisayar, telefon, e-posta / mail, mobil app ve web üzerinden push notification her türlü özel-genel ağlar ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik ileti gönderilmesine izin ve onay veriyorum.