Sizler Bizim Değerimiz, Hazinemiz ve Mutluluğumuzsunuz. 

Sizleri memnun etmek bizim amacımız, misyonumuz ve vizyonumuzdur. Siparişleriniz özenle ve video kaydıyla hazırlanır ve size gönderilir. Sizleri ve kendimizi korumak amacıyla bu sözleşmeyi uygulamak zorundayız.

İade Sözleşmesi ve Politikası

1. Sitemizde satılan altın ve gümüş gibi ürünlerin değerleri uluslararası piyasalarda belirlenmektedir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/(1)a maddesi gereğince bu ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

2. ALICI’nın istekleri veya açıkça ve doğrudan ALICI’nın kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak ve sipariş üzerine hazırlanan ve fiyatlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünler ilgili mevzuat gereği mümkün değildir.

3. Cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar çerçevesinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 ve ilgili mevzuat uyarınca; fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve bu değişimin satıcının veya sağlayıcının elinde olmadığı mal veya hizmetler ile Gümüş, 14 Ayar Altın, 14 Ayar Bilezik, 22 Ayar Altın, 24 Ayar Altın, 22 Ayar Bilezik, 24 Ayar Bilezik ve içeriğinde altın yer alan tüm altın ürünleri, Pırlanta ürünlerinin iptali ve iadesi ilgili mevzuat gereği yasaktır. Bu nedenle iade yapılmamaktadır.